La facturation est réalisée deux fois par an, ou une fois par an si vous avez opté pour la mensualisation. Vous réceptionnez votre facture dans votre boite aux lettres ou dans la rubrique « Factures » de l’espace abonné si vous avez adhéré à la e-Facture.
Modalités de paiement
Vous avez le choix entre plusieurs modes de paiement :
Par Titre Interbancaire de Paiement (TIP) : coupon à détacher en bas de votre facture, à retourner daté et signé dans l’enveloppe jointe à votre facture, affranchie au tarif lettre. Si la mention « Joignez un RIB » figure dans la partie supérieure gauche du TIP, ou si vos coordonnées bancaires ont changé, joignez un RIB à votre envoi.
Par chèque bancaire libellé à l’ordre du « Trésor Public », à envoyer dans l'enveloppe jointe à votre facture, affranchie au tarif en vigueur, accompagné du TIP non daté et signé.
Par carte bancaire sur https://www.payfip.gouv.fr Identifiant de structure pour une facture d'eau, travaux d'assainissement, PFAC, ou pénalités d'assainissement : 000075 Identifiant de structure pour une facture de frais d'accès, travaux d'eau potable, ou pénalités d'eau : 034543 Référence de la facture : par exemple « 2025 - EA - 00 - 0123456789 »
En espèces (dans la limite de 300 €) ou par carte bancaire, auprès d'un buraliste ou partenaire agréé, muni de la facture.
Par mandat ou virement sur le compte BDF du SGC d’Annemasse IBAN : FR16 3000 1001 36C7 4500 0000 058 BIC : BDFEFRPPCCT Inscrire dans la zone objet / libellé : « CCG » et les références de la facture.
Par mensualisation, en modifiant votre mode de règlement sur l’espace abonné, dans l’onglet « Démarches », puis « Modifier mon mode de règlement ».
Si vous rencontrez des difficultés pour payer votre facture d’eau, vous pouvez faire appel aux services sociaux et au Fonds de Solidarité Logement.
